葬儀屋の一日—リアルな仕事の流れ

葬儀屋の一日—リアルな仕事の流れ

葬儀社の仕事は、日々同じようでいて、一つとして同じ日がありません。大切な人を送り出すお手伝いをする私たちの一日は、どのように流れていくのでしょうか。今回は、そのリアルな日常をお伝えします。

☀️ 朝：1日の始まり、準備と確認

🔹 6:00〜8:00 — 早朝対応が必要な場合も

• 夜間に訃報の連絡が入ることもあり、朝からご遺族と打ち合わせをすることがあります。

• 事務所に到着したら、メールやFAXを確認し、当日のスケジュールを最終チェック。

• ご葬儀が予定されている場合、祭壇や会場の準備を整えます。

• ノーションでカレンダーを管理 し、スタッフ間でスケジュールを共有。

👔 午前：ご家族との打ち合わせ、準備

🔹 9:00〜11:00 — 葬儀の詳細を決める大切な時間

• 施主様（喪主）やご家族と打ち合わせを行い、宗派や進行、参列者の数などを確認。

• 葬儀のプランやオプション（生花祭壇・音楽演奏など）を決定。

• 役所への死亡届の提出や、火葬場の予約手続きを進める。

• 公式LINEを活用し、ご家族とスムーズなやり取りを行う。

🌿 午後：葬儀の準備と進行

🔹 12:00〜15:00 — 葬儀会場の設営、進行サポート

• 斎場やホールに移動し、祭壇や座席の設営を行う。

• 司会進行の担当者や僧侶・神職との最終打ち合わせ。

• ご遺族のサポート（お迎え、着替え、参列者への対応など）。

• ウェブサイト内のオンラインチャットで、生前の相談対応をすることも。

🔹 15:00〜17:00 — 通夜・葬儀の開始

• 司会進行や遺族対応を行いながら、式全体を円滑に進める。

• 受付や会場の手配をし、焼香のタイミングを案内。

• 葬儀後の精進落とし（食事会）の準備。

🌙 夜：後片付けと翌日の準備

🔹 18:00〜21:00 — 式の後片付け、翌日の準備

• 葬儀が終わった後は、会場の片付けや祭壇の撤去作業。

• 遺族へ今後の手続きについて説明し、サポート。

• 社内で振り返りや報告を行い、翌日の準備を整える。

🔹 夜間搬送対応について

• 夜間にご逝去の連絡が入ることもありますが、当社ではスタッフが交代制で対応しており、一人に負担がかかりすぎないようにしています。

• 夜間搬送が発生した場合でも、翌日の勤務時間を調整し、無理なく働ける環境を整えています。

🤝 チームワークを重視した業務体制

🔹 葬儀を一人で担当させることはありません

• 基本的に2名体制で業務を行い、一人に負担がかからないようサポート。

• お互いにフォローし合うことで、安心して業務を進められる体制を整えています。

🔹 ご家族との担当制について

• 「専任担当がいたほうがいい」と考えがちですが、現場では複数名で情報を共有しながら対応することで、急なトラブルや変更にも柔軟に対応可能。

• 担当者が固定されすぎると、お互いに負担になることもあるため、適切な連携が重要です。

🔹 ホワイトな環境が業務の質を向上させる

• 無理な労働を減らすことで、スタッフの集中力やパフォーマンスが向上し、ご遺族へのサービス品質も上がる。

• 働く環境が整っていると、スタッフの心にも余裕が生まれ、細やかな気配りができる。

🔄 安定した労働環境で働きやすさも重視

当社では、月8日休み・7時間労働を基本とし、無理のない働き方を大切にしています。 「葬儀業界はブラックなのでは？」というイメージを持たれることもありますが、 実際には、しっかり休みを取りながら、長く安心して働ける環境を整えています。

🔹 1日7時間労働＆月8日休み
🔹 バイト1名＋現場は常に2名体制で負担を分散
🔹 突然の対応にも柔軟に対応できるチームワーク
🔹 ノーションでスケジュール管理し、業務の効率化を図る
🔹 公式LINEやオンラインチャットで、遺族・相談者との円滑なやり取りを実現
🔹 夜間搬送が発生した場合は勤務時間を調整し、長時間労働にならないよう配慮

「人の役に立つ仕事がしたい」「安定した環境で働きたい」という方には、最適な職場です。

🌼 まとめ：見えないところで支える仕事

葬儀社の仕事は、華やかではありませんが、人生の最期の時間を支える大切な役割を担っています。

「葬儀屋ってどんな仕事をしているの？」 そんな疑問を持つ方のために、少しでもリアルな日常をお伝えできればと思い、今回の記事を書きました。

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